“敲门送暖·元旦情牵”精康家庭志愿者慰问 行动活动

　　公益在线麦盖提县讯(记录者 马德高)为2025年12月31日，麦盖提县民生社区联合麦盖提县刀郎之约社会服务中心及相关公益力量，共同开展“敲门送暖·元旦情牵”精康家庭志愿者慰问行动。活动积极响应“精康融合行动”号召，组织社工、志愿者与社区专干组成服务团队，通过分组分工明确入户路线、完成物资清点分配，为辖区50户精康家庭送去洗衣液、四件套、实现精准关怀与贴心帮扶的有机结合。

　　元旦佳节本是阖家团圆、共享温情的时刻，但精康人士及其家庭长期承受着多重压力：照护者需投入大量时间与精力陪伴康复，经济负担相对较重，部分家庭存在生活物资短缺问题;精康人士因疾病影响，社会参与渠道有限，易产生孤独感与疏离感，节日期间这种情感需求更为突出。

　　本次活动旨在以节日为契机，通过“物质帮扶+情感关怀”的双重模式，一方面为精康家庭提供生活必需物资，直接改善其居家生活条件;另一方面通过一对一上门交流，倾听精康人士及家属的心声，详细了解康复进展与照护困境，缓解其心理压力与精神负担;同时全面摸排家庭实际需求，建立完善的需求台账，为后续精准帮扶积累一手数据，更着力打破社会对精康群体的认知偏见，倡导关爱特殊群体的良好风尚，构建包容互助、温暖和谐的社区环境。

　　此次慰问行动的意义深远且多元，具体体现在以下方面：

　　其一，精准回应生活需求，缓解家庭现实压力。洗衣液、四件套等慰问物资均贴合精康家庭日常居家所需，有效填补了部分家庭的生活物资缺口，减少了照护者的采购压力与经济负担，让家庭能够将更多精力投入到康复照护中，切实提升了生活便捷度与幸福感。

　　其二，深度传递情感关怀，重塑群体社会归属感。志愿者与社工以温和、尊重的态度上门交流，不刻意回避问题、不随意评判，让精康人士及家属感受到被重视、被接纳。这种平等的沟通模式打破了他们的心理壁垒，缓解了长期积累的孤独感与焦虑情绪，使其真切体会到社会大家庭的温暖，逐步重塑对生活的信心与社会归属感。

　　其三，搭建多元沟通桥梁，完善社区服务体系。活动搭建起社区、社会组织、志愿者与精康家庭之间的直接沟通渠道，不仅让社区更精准地掌握了辖区精康群体的康复状况、照护难点与需求痛点，为“精康融合行动”在基层的落地提供了详实的实践依据，更推动了“社区+社会组织+志愿者”服务模式的完善，为后续开展常态化帮扶奠定了坚实基础。

　　其四，打破社会认知偏见，营造包容融合氛围。通过志愿者入户服务的实际行动，向周边居民传递了“平等、尊重、关爱”的价值理念，逐步打破大众对精康群体的误解与偏见，引导更多人以包容的心态接纳这一特殊群体，推动形成“人人关心、人人参与”的社会帮扶氛围，为精康人士融入社区、回归社会创造了更友好的环境。

　　其五，壮大公益服务力量，提升专业服务水平。参与活动的志愿者与社工在实践中积累了精康服务的沟通技巧、需求摸排方法与应急处理经验，自身专业能力得到显著提升;同时，活动也吸引了更多人关注精康融合事业，壮大了社区公益服务队伍，为后续开展各类帮扶活动储备了坚实的人力支撑。

　　下一步，麦盖提县民生社区将联合麦盖提县刀郎之约社会服务中心，基于本次活动收集的需求数据，对精康家庭的照护需求、物资缺口、康复支持等进行分类梳理，制定“一户一策”的精准帮扶方案，积极链接医疗康复、心理疏导、物资捐赠等资源，针对性解决实际问题;同时建立志愿者常态化培训机制，围绕精康服务专业知识、沟通礼仪、应急处理等内容开展专题培训，提升服务的规范化与专业化水平;此外，还将搭建长效关怀平台，将节日慰问与日常帮扶相结合，定期开展入户走访、康复陪伴、社区融入等活动，持续跟踪服务对象状况，联动更多社会力量丰富精康融合服务内容，助力精康人士更好地融入社区生活、实现全面康复。

本文来源：公益在线责任编辑：海角