暖气漏水居民愁 社区为其解忧愁
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公益在线太原讯(记录者张建中)10月9日,美好家园小区6号楼居民向社区反映,6号楼4单元9号家中漏水严重,已经从窗户漏出好多水,院里地面也都湿了,希望社区能给予协调解决。秉承“接诉即办”的工作原则,社区网格员小李立即前往小区内查看,了解隐患情况,商讨解决方案。 网格员小李赶到事发现场联系了业主,业主正在赶回来的路上,晋安西街社区立即协调物业公司工作人员及专业防水师傅进行现场沟通,为了节省时间,让水快速制止,当即把业主水阀门、暖气阀门关闭。经过半个小时后,业主赶回家中,物业公司工作人员及专业防水师傅立即对家中进行检查,现场确定是暖气打压注水,暖气片爆裂导致漏水。随后开展维修补漏作业,暖气管道得到修复,漏水问题得到妥善解决。 通过此次晋安西街社区快速响应,为居民解决身边大小事,有效的拉近了社区与居民群众之间的距离。晋安西街社区将继续坚持以人为本,心系群众,群众事,无小事,最是“小事”显担当。 本文来源:公益在线责任编辑:佚名 |
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