乌海市乌达区从“微”处着手提升社会治理效能
近年来,内蒙古自治区乌海市乌达区不断探索创新社会治理模式,以网格服务管理为载体,以群众满意为目标,从细微处着手,有效破解基层社会治理难题,不断提升基层治理效能。 乌达区全面推行网格化服务管理,通过全面摸排,以全域覆盖、布局合理、规模适度、因地制宜、动态调整为原则,优化设置网格148个,并同步推动网格员配备工作,保证专职网格员充实到每个网格中,真正让网格员从“社区坐班办公”变“网格现场办公”,常态化开展日常巡查、纠纷调解、环境整治等工作,在群众身边发现问题、解决问题。 乌达区各镇、各街道、社区充分结合各自网格特点,打造了“尚哥说理”“喜邻网格驿站”“新达格格”等一批品牌服务项目,今年11月又成功打造了乌海市首个商圈综治中心,进一步推动完善基层社会治理模式。健全完善社区组织、网格联动、群众参与的三项机制,一个网格一支队伍,常态化开展平安法治、文明新风、政策宣传等志愿服务活动,通过群众参与,齐心营造了手足相亲、守望相助的美好家园。强化数字赋能,多元集成,依托区域社会治理中心智能化指挥平台,对网格实施精细化、实时化管理,通过平台网格员上报及协调解决群众矛盾纠纷363件。 乌达区街道办事处社区推动建立网格微信群,及时收集网格社情民意,迅速解决居民“急难愁盼”问题,切实把服务送到群众家门口,真正实现人往格中去、事在网中办、服务零距离。同时,通过“三级民情民意协调会议”、“小板凳”议事会、“红色议事厅”等议事形式,由镇、街道、社区牵头,组织群众代表、职能部门、社区干部等力量,围绕小区治理难题、群众关切问题、矛盾纠纷等集中开展议事会议,切实解决群众实际问题,充分发挥居民自治能力,有效营造“社区一家亲、有事一起做”的良好氛围。 本文来源:公益在线责任编辑:佚名 |
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